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배송 진짜...첫 구매자로써 너무 화가나네요

작성자 김용****(ip:)

작성일 2021-12-14 16:10:03

조회 58

평점 5점  

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내용

10일에 주문한거 배송준비로 14일까지 그렇게 되어있길레 고객센터에 전화해보니 결과는 색상제고가 없다고하네요..  색상 오려면 1월(2~3주후정도)되야한다하고..

그럼 미리 연락이라도 주셔야하는거아닌지..ㅡㅡ

환불도 환불처리후 승인까지해서 한 2일걸린다고하고..

진짜 너무..하...

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댓글목록

  • 작성자 더그랩사운드

    작성일 2021-12-15 20:50:27

    평점 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요~ 우선 불편을 끼쳐드려 너무 죄송합니다.

    제품 특성상 매장도 같이 운영하다보니... 실시간 재고 및 색상 유무 확인이 바로 어려웠던것 같습니다.

    더불어, 신속한 답변 드리지 죄송합니다.

    다음에 재구매하시게 된다면 이점 배송메모에 남겨주시면 사은품과 같이 출고하도록 하겠습니다.



    감사합니다
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